Zacznijmy jeszcze raz, ale tym razem każda ze stron powinna pamiętać, że uprzejmość nie jest oznaką słabości a własną szczerość zawsze należy udowodnić. Nigdy nie podejmujmy negocjacji ze strachu. I nigdy nie bójmy się podejmować negocjacji. John F. Kennedy
Sukces w życiu zależy od powodzenia w negocjacjach. Umiejętność negocjacji potrzebna jest w wielu dziedzinach życia - zawodowym, osobistym i społecznym.
Współczesne realia rynkowe wymagają ciągłego doskonalenia umiejętności negocjacyjnych. Od ich skuteczności zależy pozycja finansowa firmy. Uczymy budowania długotrwałej i satysfakcjonującej relacji handlowej, w oparciu o odkrywanie oraz zrozumienie potrzeb partnera.
Zawartość szkolenia
Ramy współpracy - postrzeganie kontekstu procesu negocjacji.
Przygotowanie, wyznaczanie kierunku i celów.
Zasady skutecznych strategii negocjacji, style negocjowania.
Budowanie płaszczyzny porozumienia i współpracy z klientem.
Radzenie sobie z emocjami własnymi oraz uczestników negocjacji.
Poruszanie się w strukturach decyzyjnych klienta - umiejętność dotarcia do odpowiednich osób oraz pośredniego wpływania na nie.
Odkrywanie strategii decyzyjnych klienta.
Utrzymywanie skutecznego kontaktu podczas negocjacji.
Wykorzystanie przeformułowań oraz obiekcji partnera.
Radzenie sobie, z używanymi przez partnera, technikami twardej manipulacji
Proponujemy również specjalistyczne szkolenia z zakresu negocjacji:
Negocjacje zakupowe
Negocjacje z sieciami handlowymi
Handel nie będzie dopóty, dopóki nie będzie korzystny dla obu stron. Oczywiście, tym lepszy zrobimy interes, z im lepszej startujemy pozycji. Najgorsze pojawia się wówczas, gdy zbytnia chciwość nie pozwala na zrobienie interesu i transakcja, która mogła być korzystna dla obu stron, wcale nie dochodzi do skutku.
Benjamin Franklin
Informacji na temat szkolenia udzielamy: tel. (+48 22) 380 31 90, e-mail:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
